-
Jak kontrolujecie jakość i zapewniacie bezpieczeństwo żywności?
Posiadamy profesjonalny zespół kontroli jakości, który jest odpowiedzialny za dokumentację kontroli surowców, procesów produkcyjnych, półproduktów i wyrobów gotowych. Gdy tylko w każdym procesie zostanie wykryty problem, zostanie on natychmiast naprawiony. Jeśli chodzi o certyfikację, nasza fabryka posiada certyfikaty ISO22000 i HACCP oraz uzyskała certyfikat FDA. W tym samym czasie nasza fabryka przeszła audyty Disney i Costco. Nasze produkty przechodzą test California Prop 65.
-
Czy mogę wybrać różne przedmioty do jednego pojemnika?
Staramy się dostarczyć Państwu 5 sztuk w opakowaniu, zbyt wiele sztuk znacznie obniży wydajność produkcji, każdy pojedynczy przedmiot wymaga zmiany formy produkcyjnej w trakcie produkcji. Ciągłe zmiany form znacznie zmarnują czas produkcji, a czas realizacji zamówienia będzie długi, a tego nie chcemy. Zależy nam na tym, aby czas realizacji Twojego zamówienia był jak najkrótszy. Współpracujemy z Costco lub innymi klientami z dużego kanału sprzedaży, oferując tylko 1-2 produkty i bardzo krótkie czasy realizacji.
-
Jeśli wystąpią problemy z jakością, jak je rozwiązać?
W przypadku wystąpienia problemu z jakością najpierw klient musi dostarczyć zdjęcia produktu, w przypadku którego wystąpił problem z jakością. Podejmiemy inicjatywę wezwania działów jakości i produkcji w celu znalezienia przyczyny i przedstawienia jasnego planu wyeliminowania takich problemów. Zapewnimy naszym klientom 100% rekompensaty za straty spowodowane naszymi problemami z jakością.
-
Czy możemy zostać wyłącznym dystrybutorem Twojej firmy?
Oczywiście. Jesteśmy zaszczyceni Państwa zaufaniem i aprobatą dla naszych produktów. Najpierw możemy nawiązać stabilne partnerstwo, a jeśli nasze produkty będą popularne i dobrze sprzedają się na Twoim rynku, jesteśmy gotowi chronić ten rynek dla Ciebie i pozwolić Ci zostać naszym wyłącznym agentem.
-
Jak długi jest okres dostawy?
Nasz czas realizacji dla nowych klientów wynosi zazwyczaj około 25-30 dni. Jeśli klient potrzebuje niestandardowego układu, takiego jak torby i folie termokurczliwe, które wymagają nowego układu, czas realizacji wynosi 35-40 dni. Ponieważ nowy układ jest wykonywany przez fabrykę surowców, zajmuje to więcej czasu.
-
Czy mogę poprosić o darmowe próbki? Ile czasu zajmie ich otrzymanie? Ile będzie kosztować wysyłka?
Możemy dostarczyć Ci bezpłatne próbki. Prawdopodobnie możesz go otrzymać w ciągu 7-10 dni od wysłania. Koszty wysyłki wahają się zwykle od kilkudziesięciu dolarów do około 150 dolarów, przy czym w niektórych krajach są nieco droższe, w zależności od oferty kuriera. Jeśli uda nam się nawiązać współpracę, pobrany przez Ciebie koszt wysyłki zostanie zwrócony w ramach Twojego pierwszego zamówienia.
-
Czy możesz zrobić naszą markę (OEM)?
Tak, możesz. Mamy zespół profesjonalnych projektantów, którzy mogą dostosować manuskrypt projektu specjalnie dla Ciebie w oparciu o Twoją koncepcję i wymagania. W zestawie folia okładkowa, torby, naklejki i kartony. Jednakże w przypadku OEM wiąże się to z opłatą za otwarcie płyty i kosztami zapasów. Opłata za otwarcie płyty wynosi 600 $, którą zwrócimy po umieszczeniu 8 pojemników, natomiast kaucja inwentarzowa wynosi 600 $, która zostanie zwrócona po umieszczeniu 5 pojemników.
-
Jakie są warunki płatności?
30% zaliczki przed produkcją, 70% salda przed wysyłką.
-
Jakie metody płatności są dla Ciebie akceptowalne?
Przelew bankowy, Western Union, PayPal itp. Akceptujemy każdą wygodną i szybką metodę płatności.
-
Czy oferujecie usługi testowania i audytu?
Tak, możemy pomóc w uzyskaniu określonych raportów z testów produktów i raportów z audytu dla określonych fabryk.
-
Jakie usługi transportowe możesz świadczyć?
Możemy świadczyć usługi w zakresie rezerwacji, konsolidacji ładunków, odprawy celnej, przygotowania dokumentów przewozowych i dostarczenia ładunku masowego do portu załadunku.